CONDIZIONI DI ACQUISTO - SERVIZIO DI VIDEO CONSULTO MEDICO A DISTANZA
1. Accettazione delle condizioni:
Accettando di utilizzare il nostro servizio di video consulto medico a distanza, concordi di essere vincolato da queste Condizioni di Acquisto.
Si prega di leggere attentamente e comprendere le seguenti disposizioni prima di procedere all'acquisto del servizio.
2. Servizio di video consulto medico:
Il servizio di video consulto medico a distanza è fornito da medici autorizzati e qualificati.
Le consultazioni avvengono tramite videochiamate o altre modalità online, e sono destinate a scopi di consultazione medica e informazione. Questo servizio non sostituisce l'assistenza medica tradizionale e non è adatto per emergenze mediche.
3. Pagamento:
Il pagamento per il servizio di video consulto medico a distanza deve essere effettuato prima dell'inizio della consultazione.
Le tariffe e i metodi di pagamento sono specificati sul nostro sito web o al momento dell'acquisto.
4. Prenotazione delle consultazioni:
È possibile prenotare le consultazioni in anticipo o in tempo reale, a seconda della disponibilità dei medici. Si prega di rispettare gli orari stabiliti per le consultazioni.
5. Riservatezza e protezione dei dati:
La tua privacy è importante per noi. Tutte le informazioni personali e mediche fornite durante le consultazioni saranno trattate con la massima riservatezza, nel rispetto delle leggi sulla privacy applicabili.
Per ulteriori dettagli, consulta la nostra Informativa sulla Privacy.
6. Responsabilità:
Il nostro servizio di video consulto medico è fornito con la massima professionalità, ma non possiamo garantire risultati specifici. Inoltre, il medico può suggerire il ricorso a ulteriori cure o esami diagnostici.
7. Annullamenti e rimborsi:
Gli annullamenti delle consultazioni possono essere effettuati richiedendo un rimborso o ripianificando l'appuntamento, a condizione che la richiesta venga effettuata almeno 24 ore prima della visita pianificata.
Annullamenti entro 24 ore dalla visita:
Se desideri annullare o ripianificare la tua consultazione, ti preghiamo di farlo con almeno 24 ore di preavviso. In tal caso, sarai idoneo a ricevere un rimborso completo o a pianificare un nuovo appuntamento senza costi aggiuntivi.
Annullamenti entro meno di 24 ore dalla visita:
Se annulli la tua consultazione entro meno di 24 ore dalla visita pianificata, potrebbe non essere possibile ottenere un rimborso completo.
Le politiche di rimborso in questo caso possono variare in base alle circostanze individuali e saranno gestite caso per caso.
Ti preghiamo di contattarci tempestivamente per annullamenti o ripianificazioni e di consultare le tariffe e le politiche di rimborso complete sul nostro sito web o al momento della prenotazione.
Queste politiche di rimborso e cancellazione sono state progettate per assicurare una gestione equa delle consultazioni e per garantire che i medici siano adeguatamente compensati per il loro tempo.
8. Modifiche alle condizioni:
Ci riserviamo il diritto di apportare modifiche a queste Condizioni di Acquisto in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate sul nostro sito web e diventeranno effettive dalla data di pubblicazione.
9. Legge applicabile:
Queste Condizioni di Acquisto sono regolate dalle leggi dello Stato in cui operiamo. Eventuali dispute saranno risolte in conformità con le leggi vigenti.
Accettando queste condizioni, confermi di essere maggiorenne e di aver letto, compreso e accettato tutte le disposizioni qui contenute.
Se non accetti queste condizioni, ti preghiamo di non procedere all'acquisto del servizio di video consulto medico a distanza.
